අප ඔබ වෙනුවෙන් ඉහල ගුණාත්මක සේවාවක් සැපයීමට නිරතුරුවම සැදී පැහැදී සිටින්නෙමු.පහත කරුණු කියවා එකඟනම් පමණක් පමණක් ඔබගේ ඇණවුම තබන්නට කාරුණික වන්න.
Delivery Method | ඇණවුම් ඔබ වෙතට එවන ක්රමයන්.
ඔබ ඇණවුම තබන අවස්ථාවේ ඔබේ ඇණවුම එවිය යුතු ක්රමය පහත කරුණු වලට අනුකූලව ඔබේ කැමැත්ත පරිදි තේරිය හැක.
01. By Courier Service (1-2 business days) – Rs.480.00 *Up to 10Kg
ඕනෑම වටිනාකමක් හෝ බරක් වන ඇණවුම් සඳහා මෙය තේරිය හැකි අතර වැඩ කරන දින 1-2ක් තුල ඇණවුම ඔබවෙත ලැබෙනු ඇත.
Pickup From Store – Rs.0.00
ඔබගේ ඇණවුම අපගේ පන්විල ආයතනයට පැමිණ ලබාගන්නේනම් පමණක් මෙය තේරිය හැක. (මෙය තාවකාලිකව නවතා ඇත)
1 . ඔබ විසින් ඇණවුම තබන දිනට පසු දින (පහත අංක 2 කරුණට අනුකූලව) ඔබගේ ඇණවුම කල භාණ්ඩ කුරියර් සේවාවට (ඉහත කරුණු වලට අනුකූලව) භාරදෙනු ලැබේ. එම දින සිට ඉහතින් සඳහන් කල පරිදි අදාළ දින ගණන තුල අදාළ ලිපිනයට ඇණවුම ලැබෙනු ඇත. ඔබ ඇණවුම තබන දිනට පසු දින රජයේ නිවාඩු දිනයක්නම් ඉන් පසුව පැමිණෙන පළමු වැඩකරන දිනයේ සිට ඉහත සඳහන් පරිදි අදාළ දින ගණන තුල ඔබගේ ඇණවුම ඔබට ලැබෙනු ඇත. ඔබ ඇණවුම තබන්නේ සිකුරාදා දිනකනම් ඉන් පසුව එළඹෙන පළමු වැඩකරන දින සිට අදාල දින ගණන තුල ඔබගේ ඇණවුම ඔබ වෙත ලැබෙනු ඇත.
2.ඔබගේ ඇණවුම සඳහා මුදල් ගෙවීම උදෑසන 11.00 ට පෙර තහවුරු කළහොත් එදිනම ඇණවුම අදාළ ලියාපදිංචි තැපැල් හෝ කුරියර් සේවාවට බාරදෙනු ලැබේ. උදෑසන 11.00 ට පසුව මුදල් ගෙවීම් තහවුරු කරන ඇණවුම් ඊට පසු දින අදාළ කුරියර් සේවාවට බාරදෙනු ලැබේ. (වැඩකරන දිනයන් වල පමණි)
Note- ඇණවුම් සදහා අදාළ ගෙවීම තහවුරු කල පසුව පමණක් භාණ්ඩ ඔබ වෙත එවනු ලැබේ. ප්රායෝගික ගැටළු නිසාවෙන් Cash On Delivery (භාණ්ඩ ලැබුණු පසු මුදල් ගෙවීම) ක්රමයට භාණ්ඩ එවීම සිදු කරනු නොලැබේ.
3.ඔබගේ ඇණවුම ඉතා ඉක්මණින් ඔබවෙත ගෙන්වාගැනීමට අවශ්යයනම් ඇණවුම තබන අවස්ථාවේ Checkout Page එක තුලදී Shipping Method සඳහා “By Courier Service” යන්න තෝරන්න. courier සේවාව සඳහා අදාළ ගාස්තුව ඔබේ ඇණවුමෙහි ශේෂයට එකතුවන වේ.
භාණ්ඩ ලැබුණු පසු
- ඔබ, අදාල උපාංග භාවිතයට නවකයෙකුනම් හෝ අද්දැකීම් නොමැතිනම් භාවිතයට පෙර අන්තර්ජාලය මඟින් හෝ දැණුම ඇති අයෙකු මඟින් ඒ පිළිබඳව වැඩි දුර අවබෝධයක් ලබාගැනීමෙන් පසුව භාවිතයට යොමු වීම මඟින් අදාළ උපාංග හෝ උපාංගයට සිදුවන හානි වීම් වළක්වා ගත හැක.
සියළුම උපාංග පරික්ෂා කර දෝෂ රහිත බව තහවුරු කරගැනීමෙන් පසුව ඇසුරුම් කර ඔබ වෙත එවන අතර ඇණවුම ඔබ අතට ලැබුණු පසු දින 1-3 අතර සියළු උපාංග පරික්ෂා කර බැලීම ඔබගේ වගකීම වන අතර යම් ගැටළුවක් වේනම් භාණ්ඩ ලැබී දින 3ක් තුල අප වෙත දැනුම් දිය යුතුයි. සහ ඔබ උපාංග සවිකර ඇති ආකාරය පැහැදිලිව පෙනෙන ලෙස whatsapp මඟින් චායාරූපයක් යොමුකිරීමට කාරුණික වන්න.
වැරදි ධාරාවන් ලබාදීම,වැරදි සම්බධ කිරීම් මඟින් සිදුවන හානි සඳහා අප කිසි විටෙකත් වගකියනු නොලැබේ.එමෙන්ම යම් ගැටළුවක් වේනම් භාණ්ඩ ලැබී දින 3ක් තුල පරික්ෂාකර සම්පුර්ණ දින 6ක් තුල නැවත අපවෙත එවිය හැකිවන අතර එසේ එවන උපාංග අපගේ තාක්ෂණික ශිල්පින් විසින් දින 3-7 අතර කාලයක්ප තුල පරික්ෂා කෙරෙනු ඇත.ඔබ නැවත අප වෙත එවන උපාංග වල කිසිඳු ගැටළුවක් නොමැතිනම් සහ උපාංග පිළිබඳව ඔබේ අනවබෝධය නිසා නැවත ඒවා ඇත්නම්, ඔබගේ අත්වැරැද්දක් නිසා අදාල උපාංග වලට හානිවී ඇත්නම් අදාළ එවීම් සහ යැවීම් සඳහා වන ගාස්තු ඔබ විසින් දැරිය යුතු වේ. තාක්ෂණික ශිල්පීන්ගේ පරීක්ෂාවෙන් පසු යම් ගැටළුවක් වේනම් ඒ වෙනුවට නව උපාංග නිකුත් කරන අතර දින 3ක් තුල ඔබ වෙත එවනු ඇත.
- ඔබගේ ඇණවුම ඔබට ලැබුණු පසුව එය ලැබුණු බවට ඔබට පහසු ආකාරයකට අප වෙත දන්වා සිටිය හැකිනම් ඉතා අගය කර සිටින්නෙමු.
වැඩිදුර විස්තර සඳහා අපව සම්බන්ධ කරගැනීමට 0710 360355 whatsapp හෝ “Contact Us” වෙත පිවිසෙන්න.
***************************************
We are always ready to provide high quality service for you. Please read and agree to the following points before placing your order.
At the time of placing your order, you may choose the method of shipment of your order in accordance with the following points.
- By Courier Service (1-2 business days) – Rs.480.00 *Up to 10Kg
This can be selected for orders of any value or weight and you will receive the order within 1-2 working days. - Pickup From Store – Rs.0.00
This can only be selected if you pick up your order at our Panwila location. (This method is temporarily unavailable) - Your ordered goods will be delivered to the courier service (in accordance with above) on the day after you place the order (in accordance with point no. 2 below). From that date the order will be received at the respective address within the respective number of days as mentioned above.If the day after the day you place your order falls on a public holiday, you will receive your order within the relevant number of days from the first working day. If you place your order on a Friday, you will receive your order within the relevant number of days from the next working day.
- If the payment for your order is confirmed before 11.00 am, the order will be delivered to the respective registered post or courier service on the same day.Orders paid after 11.00 am will be delivered to the courier service on the following day.(On working days only)
Note- The goods will be sent to you only after making the relevant payment for the order.
Due to practical issues, the goods cannot be sent by Cash On Delivery (cod) method.
- If you want your order to be delivered to you very quickly, select “By Courier Service” for Shipping Method in the Checkout Page at the time of placing the order.The applicable fee for the courier service will be added to the balance of your order.
After receiving the goods..
- If you are new to the use of the relevant devices or have no experience, you can prevent damage to the related devices or the device by getting more understanding about it from the internet or someone with knowledge before using it.
sent to you after they are checked and found to be free of defects.
It is your responsibility to check all accessories within 1-3 days after receiving the order and if there is any problem you must inform us within 3 days of receiving the goods.And kindly send a picture via whatsapp to clearly show how you have installed the devices.We are never responsible for any damages caused by wrong currents, wrong connections.Also, if there is any problem, the goods can be checked within 3 days after receiving them and sent back to us within 6 days, and the devices sent in this way will be checked by our technicians within a period of 3-7 days.If there is no problem with the devices you return to us and if they are returned due to your ignorance of the devices, you will bear the related shipping and handling charges if the devices are damaged due to your fault. New devices will be sent to you within 3 days only if there is any problem after checking by technicians.
- We would greatly appreciate it if you could conveniently notify us of your order after you have received it.
For more details contact us on 0710 360355 whatsapp or login to “Contact Us”.